Termes et conditions
Disponibilité et livraison
Une fois votre réservation confirmée, un représentant du point de vente approprié vous contactera pour confirmer la disponibilité, discuter de toute exigence spécifique et organiser les instructions de livraison.
Si le modèle n'est pas actuellement en stock, la production et la livraison prennent généralement jusqu'à trois mois. Ce délai est une estimation et peut varier en fonction des calendriers de production et de facteurs logistiques. Nous nous réservons le droit d'ajuster les délais de livraison en cas de retard de production ou d'autres circonstances imprévues.
Tous les détails de livraison, y compris le délai estimé et les informations sur le transporteur, vous seront communiqués une fois que le modèle sera prêt à être expédié.
Veuillez vous assurer que quelqu'un est présent pour réceptionner et signer le colis à l'adresse de livraison indiquée. Les livraisons ont lieu du lundi au vendredi pendant les heures ouvrables. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard dû à des tentatives de livraison infructueuses ou à une adresse erronée.
Droits et taxes d'importation
Le prix final peut être soumis à des droits d'importation, des taxes ou d'autres frais locaux selon le pays de livraison et l'origine de l'expédition.
Le cas échéant, vous serez responsable de ces frais supplémentaires, y compris les frais de dédouanement, de documentation (par exemple, le certificat d'origine) ou autres frais liés à l'importation. Ces frais varient selon les pays et sont indépendants de notre volonté. Nous vous recommandons de consulter votre bureau de douane local pour plus d'informations.
Lorsque vous commandez auprès de Spark Collection, vous êtes considéré comme l'importateur officiel et devez vous conformer à toutes les lois et réglementations du pays de destination.
Utilisation des images
Toutes les photographies, rendus et images présentés sur ce site Web sont la propriété de Propriété intellectuelle de Spark. Ils ne peuvent être utilisés, reproduits, distribués ou modifiés sous quelque forme que ce soit sans autorisation écrite préalable, sauf sous licence officielle ou achat auprès de nous.
Variations de couleur ou de détail
Bien que nous mettions tout en œuvre pour garantir l'exactitude des images et des descriptions de nos produits, des différences mineures peuvent survenir. Tous les modèles Spark sont fabriqués à la main, chaque unité étant assemblée individuellement à partir de plusieurs pièces.
Dans certains cas, les photographies présentées sur notre site web peuvent représenter des prototypes ou des échantillons de pré-production. Le produit final livré peut différer légèrement en raison d'ajustements de conception, de modifications de matériaux ou de mises à jour de fabrication. Ces variations ne constituent pas des défauts.
Exclusions et limitations
La livraison n'est pas disponible vers certaines destinations. La liste des pays et territoires exclus est disponible sur demande ou lors du paiement. Nous nous réservons le droit de refuser un service si la livraison est jugée impossible ou restreinte par la réglementation.
Coordonnées
Pour toute demande de renseignements, veuillez contacter :
Courriel : marketing@sparkmodel.com